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GUIDES

Gérer le stock entre magasin et Internet

Relier les canaux sans vendre deux fois le dernier exemplaire.

Une référence pour le stock

Désigner un outil responsable de la disponibilité : caisse, ERP ou boutique. Les autres canaux doivent recevoir ses mises à jour selon des règles explicites.

Commencer simplement

Pour un petit stock, réserver un canal par référence peut simplifier l’organisation. Ajouter des canaux lorsque les processus sont maîtrisés.

Tester les échanges réels

Vérifier produits, variantes, prix, commandes, annulations et retours. Une synchronisation annoncée comme rapide doit être testée sur le dernier exemplaire et les situations d’échec.

Mesurer le résultat

Suivre le coût et la marge par canal, avec une règle de stock tampon si nécessaire. Retirer un canal devenu trop coûteux ou trop difficile à exploiter.